Amazon предлагает доставки через Royal Mail в Великобритании

Гигант сети розничной торговли Amazon и британская Royal Mail объединили свои усилия для того, чтобы заказы клиентов доставлялись в местные почтовые отделения, сообщает BBC. Ранее в этом месяце Royal Mail предупредил, что его конкуренты, в том числе Amazon, нанесли удар по его бизнесу доставок.

Компания заявила, что собственная служба доставки Amazon может стоить ее бизнесу до 2 процентов в краткосрочной перспективе. Теперь клиенты Amazon смогут воспользоваться доставкой своих посылок через Royal Mail в 10 500 местных почтовых отделениях. «Понятно, что причиной такого решения является попытка Royal Mail спасти часть своего бизнеса», — утверждает городской аналитик Никла Ди Палма из Brewin Dolphin.

Посылочные операции Royal Mail сильно пострадали от сильной конкуренции после того, как компания была приватизирована в прошлом году.

Добавление услуги сбора доставок «Click and Collect» (Нажмите и соберите) по Royal Mail означает, что Amazon будет иметь 16 000 мест, где клиенты в Великобритании смогут получить свои посылки. Существующие объекты включают «Pass my Parcel» (Дайте мой пакет), «Collect+ (Собери+) в магазинах и шкафчики Amazon на станциях.

Пользователи могут выбрать предпочтительное для них место для получения посылки в процессе оформления заказа на сайте Amazon и представить документ, удостоверяющий личность в почтовом отделении, чтобы получить пакет. «Это очень неплохо», — заявил Линдси Maки, эксперт из New Weather Institute.

«Royal Mail должна открыть свои услуги, чтобы быть удобной для клиентов», — добавил он. Проблема еще и в том, что многие из главных почтовых отделений закрыты по субботам во второй половине дня. Это может сделать получение посылки менее комфортно, чем в местном магазине. «Проблема почтовых отделений в их рабочем времени», — заявил Ди Пальма. Тем не менее, некоторые почтовые отделения, расположенные в других магазинах, открыты 12 часов в сутки, а некоторые из них уже работают в воскресенье.