Jump to content
Sign in to follow this  
Udachlivaya_Nika

Сразу две книги про империю Starbucks, написанные стоящими у руля

Recommended Posts

Речь пойдет не об одной книге, а сразу о двух. Но написанных об одном и том же - о бизнес-империи Starbucks. Обе давно стали бестселлерами во всем мире, в России обе были переизданы в этом году. Мне как раз удалось ознакомиться с последними вариантами. Оказалось, что хоть авторами в обоих случаях являются управленцы высшего звена компании, результаты их трудов очень непохожи друг на друга. 

Первая книга - это "Дело не в кофе. Корпоративная культура Sturbucks" Говарда Бехара (президент Starbucks International). Книга среднего формата, не гигантская - всего 190 страниц. Состоит из 10 частей, но особой логичности в их расположении и в самом повествовании не наблюдается. Интересно, что название книги невероятно ей подходит. Дело и в самом деле оказалось не в кофе, а в самолюбовании. Мне манера изложение очень напомнила труд господина Олега Тинькова (о нем я писала ранее). Вышли размышления на тему "как и неимоверно крут, этим нужно срочно поделиться с миром". Многие посчитали книгу просто пиар-ходом для укрепления имиджа компании. Не могу с этим не согласиться. Вся основная информация (а именно 10 принципов, которые позволили добиться успеха) сосредоточена на двух страницах. На всех остальных идет сплошное переливание из пустого в порожнее, одни и те же мысли пересказываются и разжевываются по 500 раз разными словами. Начинаешь чувствовать себя идиотом, обучающимся в коррекционной школе. В конце добивают 4 страницы благодарностей. Написано слишком просто, местами затянуто, растянуто и даже занудно, очень монотонно.

Тем не менее в книге есть здравое зерно. Автор уверен, что если вырастить людей, то они в свою очередь вырастят бизнес. И к людям, и к персоналу нужно относиться не как к источнику получения прибыли и как к своим рабам, а как к полноправным партнерам по бизнесу. И тогда все получится. Но все части, в которых речь идет об этом, похожи на чистую утопию. Сотрудники почему-то готовы на все ради успеха бизнеса, а топ-менеджеры готовы на все ради сотрудников и опять же компании. Прямо красивая столыпинская деревенька вырисовывается, все без сучка, без задоринки, идеальный мирок. И вот тут начинают закрадываться сомнения в его идеальности и непогрешимости. И еще не до конца понятна целевая аудитория книги, так как все предлагаемые методы достижения успеха доступны только акулам бизнеса. А зачем им читать такие книги? Какого-то мотивирующего пинка я тоже не нашла. Для тех, кто только начинает строить бизнес и желает набраться мудрости у великих, не лучший вариант. 

 

59478cc89562a_.jpg.7d16ab1474290f33c7d35c11678e5db6.jpg

Вторая книга - это "Как чашка за чашкой строилась. Starbucks" Говарда Шульца (СЕО компании) и Дори Джонс Йенг (журналист). Издание уже пообъемнее, насчитывает 288 страниц, формат тоже средний. Поскольку книга написана в тесном сотрудничестве с профессиональным журналистом, то воспринимается совсем по-другому, читать приятнее. 

Самое большое достоинство книги - полное отсутствие снобизма, пафоса и самолюбования. Повествование очень похоже на обычный роман, но очень захватывающий. Автор реально рассказывает о том, как он строил бизнес, что в это время происходило с ним и с его семье, на какие грабли пришлось наступать. Создается ощущение, что автор честно рассказывает о своей жизни. Текст вышел очень оптимистичным и вдохновляющим. 

Основная идея следующая: хоть клиенты и сотрудники - это бесценно, но не стоит забывать про сам продукт и про сервис высшего класса, без этого далеко не уедешь. И в нашем мире не обязательно жертвовать принципами человечности и уважения для того, что получать большие прибыли. 

 

59478cde10407_.jpg.4a6b3913a2859e5e2c9b86b3ff859e55.jpg

В итоге скажу, что я никогда не фанатела от Starbucks, хотя многие мои знакомые зависают там чуть ли не ежедневно. В чем там прикол-то?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Sign in to follow this  

Добро пожаловать на форум investtalk.ru!

Наша электронная площадка создана и работает для тех, кто ищет выгодные направления для инвестиций и преумножения капитала. Пользователи могут свободно делиться своим мнением, опытом, оценивать ситуацию в стране и в различных областях российской и мировой экономики. Мы ожидаем, что все обсуждения будут проводиться в уважительной форме, это поможет узнать мнение других инвесторов по различным вопросам и найти инвестиции в любой интересный проект. Продолжить читать
×
×
  • Create New...