Роспотребнадзор внесет поправки в правила организации туристических туров | Investtalk.ru

Роспотребнадзор внесет поправки в правила организации туристических туров

30 сентября 2014

turismРоспотребнадзор разработает поправки к правилам по организации туристических туров, которые как ожидается, защитят российских туристов за рубежом. По задумке авторов, это поможет избежать проблем с возвращением туристов домой. Изменения коснутся постановления правительства от 2007 года, которое регламентирует порядок предоставления услуг клиентам туроператорами. Соответствующая информация была опубликована на официальном сайте ведомства.

В интервью агентству ИТАР-ТАСС зам. начальника управления по защите прав потребителей Роспотребнадзора Светлана Мухина пояснила суть предполагаемых изменений. По ее словам поправки позволят в будущем избежать трудностей с возращением туристов из-за рубежа, а также их проживание заграницей при возникновении форс-мажорных обстоятельств. Помимо этого новый документ позволит избежать проблем во взаиморасчетах между клиентами и туроператорами, способствовать повышению финансовой дисциплины, отметила представитель Роспотребнадзора.

Реформы назрели

Подобная инициатива более чем назрела. Летом многие туристы за границей столкнулись с трудностями по проживанию и возвращению на Родину из-за череды банкротств туроператоров. В общей сложности из-за банкротства 16 туроператоров пострадали более 100 тысяч россиян, из которых около 38 тысяч оказались без обратных билетов. Их буквально пришлось эвакуировать по линии «Турпомощи», на что было потрачено около 290 миллионов рублей.

Анализ кризисной ситуации в туристической отрасли России показал острую необходимость в ее серьезном реформировании. Премьер-министр РФ Дмитрий Медведев сравнил разорившиеся турагентства с финансовыми пирамидами и призвал к принятию необходимых законов, которые бы сделали невозможным повторение ситуации в будущем. Соответствующее поручение было дано еще 3 сентября на совещании правительства.

Министерство культуры разработало соответствующий законопроект, предусматривающий серьезную реформу отрасли. В настоящий момент документ находится на рассмотрения в Государственной Думе. Перед тем как он будет предложен к рассмотрению в первом чтении, профильный комитет должен рассмотреть его и при необходимости внесения поправок вернуть его на доработку. В первую очередь законопроект предусматривает повышение ответственности участников турбизнеса и усиление правовой защиты россиян, пользующихся их услугами.

Предполагается, что Ростуризм получит больше контролирующих полномочий, дающих ему право проводить аудит предприятий отрасли. В единый реестр будут вноситься только те турагентсва и турагенты, которые смогут предоставить финансовые гарантии. Кроме этого они будут обязаны предоставить клиенту электронный билет, подтверждающий право клиента на проезд до места отдыха и обратно, а также документ о бронировании гостиницы. Помимо этого туроператоры будут обязаны формировать дополнительный фонд персональной ответственности (помимо «Турпомощи»), для оказания экстренной помощи туристам.

Расскажите друзьям:

Читайте также:
Комментарии

Добавить комментарий

Онлайн новости
Новости биржи и FOREX
Мы Вконтакте
Мы в твиттере