Что такое скимминг?
Банковская карта стала сегодня привычным платёжным средством, помогающим произвести расчёт быстро и просто. В этом и состоит секрет её актуальности и популярности среди пользователей, особенно тех из них, которые на карту получают зарплату. Но для того чтобы обналичить средства (не все магазины пока принимают карту), необходим банкомат банка-эмитента или хотя бы его партнёра.
Поскольку многие граждане не хранят большие суммы наличности в кошельках, воры-карманники приспособились грабить честных граждан с помощью технических приборов, установленных на банкомате. Такой вид мошеннических краж получил название скимминг.
Приборы, которые воры устанавливают на банкомат, называются скиммерами. Понятно, что название, как и само устройство, пришло к нам с запада. Чтобы лишиться всех средств, имеющихся на счёту, клиенту достаточно однократно воспользоваться банкоматом.
Каким образом совершается кража?
Скиммер и фальшивая клавиатура устанавливаются мошенниками на банкомат, чтобы скопировать информацию, содержащуюся на магнитной полоске пластиковой карты. Затем преступники изготавливают дубликат карты и снимают все средства с картсчёта.
Как распознать установленную скимминг-клавиатуру?
На самом деле можно понять, что клавиатура фальшивая, если владеть информацией и быть предельно внимательным клиентом. Неискушённому пользователю даже в голову не придёт, что клавиатура может быть поддельной. Как же её распознать?
1. Ложная клавиатура может быть неустойчивой и немного сдвигаться при малейшем нажиме пальцев.
2. Фальшивка немного возвышается над поверхностью банкомата.
3. Панель банкомата может быть испачкана клеем.
Поддельная клавиатура даёт возможность скопировать ПИН-код, введённый пользователем. Мошенники могут также подглядеть ПИН-код клиента банка с помощью установленной на банкомате маленькой видеокамеры, направленной на клавиатуру, или же просто стоя за спиной пользователя, набирающего ПИН-код.
Какие меры безопасности следует предпринять?
«Предупреждён – значит вооружён», гласит народная мудрость. Владея информацией о видах мошенничества с картами, пользователь вполне способен обезопасить себя от преступных деяний.
Во-первых, следует быть очень внимательными при пользовании банкоматом, обращать внимание на подозрительные конструкции, которые могут быть установлены на банкомате. Надо осмотреть картоприёмник, клавиатуру, панель банкомата и его верхнюю часть, где могут быть расположены видеокамеры, которые направлены на руки клиента, а не на лицо.
Во-вторых, желательно пользоваться банкоматами, которые установлены в местах, хорошо освещаемых, но не в очень людных местах, где очень много посетителей (например, в крупных торговых центрах). Большое количество суетящегося народа способствует тому, что действия мошенников остаются незамеченными, и они смогут спокойно установить на банкомате все приспособления для скимминга.
В-третьих, следует проявлять осторожность и прикрывать клавиатуру свободной рукой при введении ПИН-кода, особенно, если позади в очереди стоит много людей.
В-четвёртых, не нужно доверять осуществление расчёта своей картой посторонними лицами, даже если это персонал кафе или ресторана. Скиммеры могут представлять собой портативные устройства; их легко спрятать в кармане и, улучив подходящий момент, считать с карты информацию. Поэтому лучше подойти к кассе и лично произвести операцию, чтобы не остаться потом с носом.
В случае возникновения подозрений о том, что информация с карты украдена, необходимо сразу же позвонить в банк-эмитент и попросить заблокировать карту, после чего потребуется процедура перевыпуска карты.
И еще один совет — при снятии денег наличными, лучше пользоваться теми банкоматами, которые вы уже знаете (возле дома, офиса, в других привычных местах). Любые изменения на них ( в том числе установку скимминга) вам будет гораздо проще заметить, ведь вы знаете как выглядит банкомат: где установлена камера и какая там клавиатура. Это позволит защитить ваши средства и вовремя выявить мошенничество.
В большинстве ресторанов и кафе нашей страны терминалы установлены на кассе, а мы (клиенты) редко хотим подходить к кассе при расчете, поэтому даем официанту свою банковскую карту. Этого делать нельзя, ведь в сфере ресторанного сервиса довольно большая текучка кадров и надеяться на то, что официант честный . Передавая свою карту другим лицам вы не можете быть уверенными в сохранности своих денег.
Виктор, да, во многом Вы, конечно правы: нужно по возможности пользоваться только проверенными банкоматами, чтобы не попасть в просак. Однако, подходя именно к знакомым банкоматам, я чаще всего, как раз и НЕ обращаю внимание на его внешний вид, а все операции от начала и до конца делаются на автомате. С этим можно сильно погореть. А вообще, считаю, что безопасность она важна и часто помогает избегать неприятных ситуаций, однако техника мошенничества в наше время дошло до такой степени развития, что если уж вас захотят обмануть, то скорее всего, это удастся.
Про фальшивую клавиатуру давно трубят во все концы, в нашем городе даже в новостях показывали такие случаи. Теперь при каждом снятии денег обязательно проверяю этот факт мошенничества, а не подложили ли мне такую разработанную панель. Во-первых, я смотрю не возвышаются ли кнопки с цифрами над общей поверхностью банкомата, во-вторых, нужно проверить не двигается ли она в разные стороны — так как родные кнопочки крепко встроены в аппарат. В общем, будьте бдительны, друзья, чтобы не быть обманутыми!