Серия проблем в Samsung не закончилась

Проблема во время обновлений сервера создает проблему умным смарт-телевизорам Samsung, сообщает BBC. Пострадавшие устройства не могли подключиться к серверу два дня, а это означает, что их владельцы не смогли использовать часть своих функций. Samsung объявила, что проблема уже решена. Это последовало за рядом проблем компании, возникших в последние недели. Компания признала, что ее телевизоры, получающие голосовые команды, делятся с третьей стороной голосовыми сообщениями для потребителей.

Samsung объявила заранее, что стандартное обновление сервера будет производиться 24 февраля утром.

«В ходе судебного разбирательства было сообщено, что некоторые из наших пользователей в некоторых странах столкнулись с некоторыми трудностями при подключении смарт-телевизоров на сервер» — сообщает компания. «Проблема вызвана ошибками в коде с соответствующего сервера, и проблема была решена», — заверяет производитель.

Хотя проблема является относительно небольшой, по мнению с главного аналитика Gartner Пол О’Донована, она появилась в рамках нескольких довольно сложных недель для Samsung.