Манипуляции в деловых переговоров: как с их помощью добиться успеха | Investtalk.ru

Способы манипуляции в процессе деловых переговоров

переговорыНа каком бы уровне не проходили переговоры, везде присутствуют участники, пытающиеся добиться своих интересов не совсем тактичными способами. Эти методы законом не запрещены, однако их использование считается нечестным методом ведения бизнеса. Каждый бизнесмен должен о них знать, чтобы не попасться в ловушку.

Известный предприниматель Барри Молтца назвал 10 ключевых методов манипуляции партнёрами в ходе переговоров. Среди них можно выделить следующие:

1) Можно попытаться сорвать деловое соглашение прямо перед его подписанием, вынудив партнера пойти на дополнительные уступки. Если же так поступают с вами, то рекомендуется перестать проявлять инициативу и не идти на уступки. Скорее всего, партнер попытается возобновить изначальную договоренность.

2) В процессе переговоров можно приукрасить потенциальные прибыли, которые будут получены деловым партнером в процессе сотрудничества с вами. Когда вами пытаются манипулировать таким образом, затребуйте отчеты за прошедшие периоды, которые доказывают эффективность и продуктивность партнерской компании.

3) В процессе переговоров партнер может указать на необходимость одобрения решения руководством, которое остается анонимным. В этом случае нужно прекратить переговоры и потребовать знакомства с человеком или людьми, располагающими правом на окончательное принятие решения. Иначе вы просто потеряете время и силы понапрасну.

4) Некоторые бизнесмены прямо в процессе переговоров требуют более выгодных условий, пренебрегая и без того интересным вариантом. В этом случае нужно просто игнорировать требования и повторить выгодные для вас условия партнерства.

5) Иногда бывает так, что кто-то из участников отклоняется от основной темы, а порой несет откровенную чушь. Таким образом он пытается сбить с толку оппонента и манипулировать его сознанием. Чтобы дискуссия вернулась в правильное русло, нужно немедленно спросить о том, насколько обсуждаемая тема связана с основным вопросом.

6) Грамотные переговорщики любят возвращаться к уже решенным вопросам для изменения результатов переговоров. На такие маневры следует реагировать отрицательно. Если это не подействует, можно воспользоваться приемом, описанным в пункте 1.

7) Некоторые бизнесмены используют агрессивный стиль переговоров, наращивая уровень давления, что способствует потере психологического равновесия партнера. Чтобы этого избежать, стоит призвать собеседника к спокойствию под угрозой прекращения переговоров.

8) Некоторые переговорщики специально демонстрируют наплевательское отношение к своим потенциальным партнерам. Если это касается вас – просто меняйте переговорщика.

9) Когда оппонент уходит, показывая потерю интереса к партнёрству с вами, не пытайтесь его задерживать. Вы все равно не добьетесь ничего положительного для себя.

10) Если же партнер поднимает темы, в которых он ничего не понимает, и этот момент становится очевидным, то ему следует задать конкретные вопросы по поводу тех фактов, которые были озвучены. Скорее всего, он просто пытается ввести вас в заблуждение.

Умение распознавать подобные манипуляции и защищаться от них способствует исключению недобросовестных партнёров из переговоров и поиску людей, с которыми приятно и выгодно иметь дело.



Комментарии

Добавить комментарий

  • 19.02.2017 в 17:12
    Мэр

    А существуют ещё такие методы, как НЛП — Нейролингвистическое программирование. Опытный психолог сможет обработать кого захочет за небольшой промежуток времени. Лично я с этим сталкивалась в институте, на тренингах. Переговорщик и сам не поймёт, что им манипулируют. Ещё правильные прикосновения — это например похлопывание по плечу (отвечает за превосходство одного человека над другим). Тут можно перечислять бесконечно. Если кто-то хочет быть хорошим манипулятором, то этому можно научиться сейчас. Не обязательно иметь врождённый талант.

Онлайн новости
Новости биржи и FOREX
Рубрикатор
Мы в твиттере