Бизнес-план: как открыть стоматологический кабинет
Как справедливо замечают представители одной из богатейших наций на нашей планете, нуждаться в лечении люди будут всегда. Поэтому при наличии у вас стартового капитала или соответствующей специальности, можно рассмотреть перспективную возможность открытия собственного стоматологического кабинета. Заполнение этой ниши на рынке и формирование среды конкурентов еще только происходит, несмотря на вроде бы достаточное количество уже существующих частных кабинетов.
Все игроки на рынке стоматологических услуг представлены несколькими категориями:
— государственными учреждениями, которые оказывают услуги всем нуждающимся в их получении, при этом на высокое качество сложно рассчитывать, а стоматологи-профессионалы трудятся там, чтобы иметь возможность подтверждать квалификацию;
— сетевыми клиниками, в которых услуги предоставляют по системе «все включено», но стоимость их очень высока, потому как здесь работают врачи, основным мотивом которых является получение максимального дохода;
— небольшими частными клиниками, которые являются наиболее перспективными, здесь лечащий врач становится семейным и универсальным, доктор дорожит своей репутацией и каждым клиентом, соответственно, и качество услуг находится на высоком уровне.
О выборе помещения
Чтобы открыть частный стоматологический кабинет вам необходимо найти нежилое помещение в оживленном месте, имеющее площадь от 80 квадратных метров, которое обязательно должно соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормативам. Желательно приобрести помещение в собственность. Нежелательно рассматривать вариант об аренде помещения, потому что этим видом бизнеса вы будете заниматься продолжительное время, а стабильности от арендодателей не дождешься.
Помещение минимально должно иметь комнату для административно-хозяйственной деятельности, рабочий кабинет, комнату ожидания, кабинет диагностики. Непосредственно зал для оказания услуг должен планироваться из расчета не менее 14 квадратов на одно рабочее место (стоматологическое кресло). Если планируется наличие двух и более рабочих кресел, то квадраты рассчитываем по формуле 14+7 на каждое новое место.
На ремонте экономить не стоит, выбирайте только качественные материалы и квалифицированных дизайнеров, ведь от этого во многом зависит будущий имидж вашего бизнес-проекта. В среднем на ремонт одного метра квадратного помещения потребуется от 120 до 220 долларов.
О закупке оборудования
Закупка оборудования является самой затратной частью данного бизнес-проекта. Экономить на его качестве нельзя ни под каким предлогом, поэтому еще на начальном этапе нужно максимально реалистично подходить к вопросу предстоящих расходов. Для организации работы стоматологического кабинета вам потребуется приобретение:
— стоматологического кресла – от 6 000 до 12 000 долларов;
— комплекта инструментов (на одно кресло) – от 1 500 до 2 500 долларов;
— расходных материалов – от 2 000 до 3 000 ежемесячно;
— автоклава для стерилизации инструмента – от 5 000 до 7 000 долларов;
— оборудования для зубопротезной лаборатории – от 15 000 до 25 000 долларов;
— установки для рентгена – от 15 000 до 100 000 долларов.
Повторимся, что думать об экономии на оборудовании, когда речь идет о здоровье человека, не приходится.
О лицензии
Немаловажным фактором является получение обязательной лицензии на предоставление стоматологических услуг. После выполнения ремонтных работ, закупки оборудования, проверки наличия сертификатов на оборудование и медицинские препараты, изучения всех нормативов санитарно-эпидемиологической службы, можно собирать пакет документов и подавать заявку на получение лицензии. Лицензия выдается на осуществление лишь одного вида деятельности.
Можно самостоятельно заняться решением этого вопроса, а можно обратиться к услугам специализированных фирм, прибавив еще одну статью расходов в 1500-2000 долларов. Получение лицензии – процесс непростой, а вот лишиться ее можно очень легко, достаточно неверно заполнить какой-либо из журналов или неправильно подвести водопровод. Поэтому будьте внимательны в соблюдении всех необходимых требований. Вернуть лицензию обратно можно только через год, при этом потребуются значительные финансовые затраты.
О персонале
Расчет при подборе персонала должен быть следующим: минимум один доктор на одно рабочее кресло. При этом нужно учитывать, что один врач максимально может работать шесть часов. Если вы планируете организовать круглосуточную работу кабинета, вам необходимо принять на работу как минимум четыре врача на каждое стоматологическое кресло. Каждому врачу должна ассистировать медсестра. Также вам потребуются услуги одного администратора, двух санитарок, при желании в штат могут быть приняты охранник, завхоз, бухгалтер и управляющий. Чаще всего функции трех последних должностей выполняет сам владелец кабинета. Зарплата у медицинского персонала является сдельно-премиальной.
О ежемесячных затратах
Итак, обо всех инвестиционных затратах, необходимых для открытия частного стоматологического кабинета, мы поговорили. Когда же двери вашего кабинета откроются для клиентов, сразу же появится ряд текущих расходов. Вам потребуется приобретение комплектующих и расходных материалов, канцелярских товаров, хозяйственных материалов, оплата коммунальных платежей (возможно, и арендная плата), расходы на маркетинговую поддержку. Плюс еще выплата зарплаты персоналу. Эти расходы нужно сразу вносить в бизнес-план, чтобы после открытия они не стали для вас неприятным сюрпризом.
О рекламе и маркетинговой поддержке
О маркетинговой поддержке поговорим более подробно. Для начала следует продумать дизайн вывески, которая будет привлекать внимание потенциальных клиентов к вашему стоматологическому кабинету. Также предусмотрите несколько указателей, на которых будет размещена информация о режиме работы и размещении кабинета.
На начальных этапах эффективно распространение визиток и рекламных флаеров, представляющих существенную скидку при условии обращения в первые три месяца после открытия кабинета. Распространять рекламную продукцию можно на расположенных неподалеку остановках общественного транспорта. Чтобы обеспечить кабинет постоянными клиентами, заключите договора со страховой компанией – эта практика очень распространена в крупных клиниках.
О доходности и окупаемости
Для открытия собственного стоматологического кабинета потребуется от 80 000 до 200 000 долларов, конечная сумма будет зависеть от ваших возможностей и амбиций. Окупаться бизнес начнет, когда с момента открытия кабинета пройдет не менее полутора лет.
Выдержав все испытания этого непростого периода, вы можете смело рассчитывать на получение стабильно высокого дохода. Если у вас возникнут проблемные вопросы, можно обратиться в «Общероссийскую ассоциацию врачей частной практики», активистами которой образованы несколько организаций по оказанию помощи начинающим бизнесменам в сфере по предоставлению медицинских услуг. Успех вашего предприятия будет зависеть от гармоничного сочетания максимального перечня услуг и высочайшего качества их предоставления.
