Jump to content
Sign in to follow this  
Light Venom

Абонент отсудил у МТС деньги

Recommended Posts

Абонент, обратившись в суд, заставил оператора сотовой связи снизить стоимость услуг. Это первый прецедент в российской судебной практике.

 

Помимо восстановления первоначальных условий тарифа, абоненту вернули ещё и переплаченные за время действия нового тарифа деньги.

 

Тариф «Безлимитный» компании МТС в Свердловской области увеличил с 9 октября 2006 года абонентскую плату с 998 руб. до 1,3 тыс. руб. Для местных вызовов был установлен лимит 2 тыс. минут. Адвокат Анатолий Безруков подал на оператора в суд и доказал, что, подключаясь к «Безлимитному» тарифу, не мог предположить, что МТС в течение полугода ограничит число минут, а саму абонентскую плату повысит на 30% без каких-либо видимых объективных причин.

 

Суд иск удовлетворил, обязав МТС восстановить первичные условия договора и вернуть не менее 1 тыс. руб. переплаты. 5 апреля постановление вступило в законную силу.

 

«Согласно Гражданскому кодексу РФ, договоры абонентов и сотовых операторов считаются договорами присоединения, в отношении которых существует правило: если договор содержит явно обременительные для абонента условия, то потребитель вправе потребовать внести необходимые для него изменения. Статья 428 Гражданского кодекса о договоре присоединения позволяет гражданам добиваться отмены или изменения обременительных для них условий договоров, навязываемых коммерческими фирмами. Закон тем самым защищает граждан-потребителей, считающихся слабой стороной», цитирует Анатолия Безрукова «Коммерсант».

 

По мнению экспертов, данный прецедент заставит сотовых операторов с большей осторожностью подходить к вопросу об увеличении цен. Хотя вряд ли количество исков будет слишком большим – для того, чтобы «засудить» оператора, надо иметь юридическую подготовку. А так как право в России не прецедентное, на предыдущее решение суда сослаться не получится.

 

Источник:

http://news.mail.ru/economics/1310811/

Share this post


Link to post
Share on other sites

Что характерно: истец - адвокат! И все такие дела инициируют в России адвокаты (имею в виду - по своей инициативе). Сама была свидетелем такого случая (ха, тоже в отношении компании, обспечивающей связь, только телеграфную). А вот чтобы рядовые граждане через адвокатов добивались того же самого - увы, такого пока нет.

Share this post


Link to post
Share on other sites

В Украине был случай судового разбирательства с компанией ЮМС, за отмену пакета безлимитный. Результат - тем, кто учавствовал в этом деле оставили на пожизненное пользование безлимитные пакеты.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Такие случаи единичны. В основном, заявления даже и не принимают. Просто люди, наслушавшись навостей, как в Америке кто-то у кого-то отсудил миллион долларов, толпами лезут в прокуротуру с заявлениями.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Я не согласен, Елизавета. Тут просто нужно быть очень грамотным, подкованным, лучше адвокатом. Тогда, если все грамотно изложить, то и заявление они хочешь не хочешь, а примут. Нужно подходить с правильной стороны, а не так, дайте мне денег и я заберу заявление...

Share this post


Link to post
Share on other sites

а вот интересно можно ли подать в суд на оператора если ставки по тарифам повысились изза введенного 1 юиля закона о всех входящих бесплатно. тогда все тарифы пересмотрели и либо повысили цену звонка, либо ввели абонентскую плату, я считаю это безобразие!

Share this post


Link to post
Share on other sites

я тоже считаю что такие суды нужно проводить чаще, и делать на этом прецеденты. потому что по сути операторы зачастую необоснованно завышают расценки и меняют условия абонентского договора. особенно на безлимитных тарифах...

Share this post


Link to post
Share on other sites

очень хорошая тема и для меня очень больная на самом деле. вообще ктонибудь из вас с этим сталкивалсся? потому что я с этим сталкивалась 2 раза, покупая тариф и снизу маленькими буквами было написано о том что мол через полгода или год оператор может без предупреждения поменять условия тарифа. с этим можно вообще как то боротьс?

Share this post


Link to post
Share on other sites
снизу маленькими буквами было написано о том что мол через полгода или год оператор может без предупреждения поменять условия тарифа

 

Они ведь предупреждают об этом, а значит в этом плане абсолютно чисты. Тут уже скорее вопрос этического плана.

Я обычно встречал тарифы (приуроченные, например, к праздникам или в рамках очередной рекламной кампании), где изначально указывалось, что действует он до определённого момента, а такого-то числа расценки изменяться и отнюдь не в сторону снижения.

 

Кстати, очень часто подобные уточнения пишутся ну оооооочень мельким шрифтом. ;)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Сам не раз сталкивался, когда сотовые операторы и провайдеры предлагали привлекательные услуги, а потом немного времени спустя отключали часть опций. Их конечно же можно было подключить, но уже за отдельную плату. У меня например до сих пор стоит стационарный телефон и сначала была подключена опция "автоматического определения номера", которую вскоре отключили. Также отключили большую часть HD каналов, для их повторного подключения также надо было раскошелиться. Будь адвокатом тоже бы наверное подал иск. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Sign in to follow this  

Добро пожаловать на форум investtalk.ru!

Наша электронная площадка создана и работает для тех, кто ищет выгодные направления для инвестиций и преумножения капитала. Пользователи могут свободно делиться своим мнением, опытом, оценивать ситуацию в стране и в различных областях российской и мировой экономики. Мы ожидаем, что все обсуждения будут проводиться в уважительной форме, это поможет узнать мнение других инвесторов по различным вопросам и найти инвестиции в любой интересный проект. Продолжить читать
×
×
  • Create New...